入社以来ずっと営業畑を歩んでいます。営業の仕事のやりがいは、お客様とともに喜びを分かち合えるという点です。喜んでいただけることでモチベーションがアップし、さらに頑張ろうと思えるのです。仕事をするうえで気をつけていることは、お客様の要望を上回るサービスを提供すること。常に好奇心をもって、お客様が驚く顔を想像しながら情報収集と知識の幅を広げるように努めています。またより良い仕事ができるように、休日は好きなスポーツをして自分を開放しています。営業の仕事は、人の気持ちを理解することであり、コミュニケーション力が不可欠です。自分の成長にもつながります。この楽しみを皆さんと共有したいですね。

中途採用で杉田エースに入社してから、営業で一番になることを目指していたので、部長まで昇進したことは努力の結果だと思います。キャリアアップによって裁量が増え、会社を強くする戦略と戦術をスピード感をもって実践することも課題となり様々な施策を打ち出しています。私が営業として心がけているのは「私たち杉田エースへの不満をお客様に必ず伺う」こと。返ってくる言葉には杉田エースとお客様の間に抱える課題があります。共に成長する気持ちを持って取り組むことにより解決策を見出しています。メンバーとのコミュニケーションや同行営業を大切にしながら助けあうことで、組織はワンチームとなりより強固になります。杉田エースにはそうした“人思い”の風土がある上、頑張った分は自分に返ってきます。そんな充実した日々を若い人材とともに過ごせればと思います。

当初から事務職として電話対応や発注業務など、営業活動の支援を担ってきましたが、係長昇進は大変嬉しく思っています。営業マンとのコミュニケーションやお客様への丁寧な対応など、数値にはしにくい所までも上司の方々が見てくださり、評価いただけたのだと思います。なお一層期待に応えようと気持ちを新たにするのと同時に向上心も高まりました。
杉田エースでは上司とも気軽に相談できる雰囲気があり、またフォローしてくれるのでとても働きやすい環境です。他の営業所の良い先例になるよう、学び続ける気持ち、お客様からの問い合わせ、営業からの依頼などにはプラスアルファで応える姿勢で仕事に取り組んでいきたいと思います。